さて今回問い合わせした一連の結果だけは記事に残す事に決めたのでそれだけは書こうと思ってます。本題ですが合計3回もシグナルが出てないので、流石に何かしらの回答を貰えるかなと期待して待ってたところ今回は2日で返信が来ました。早急な対応が出来るなら最初から早く対応しろよと本気で思う。前回40日も待たされたのはなんだったんだ？（笑）。そして結論から書くと原因はまだ確定しておらず、運営側では再現しないとの事。しかしユーザ（自分）の環境が壊れてしまった可能性があるから特定のファイルを消して株価データを最新にして確認して欲しいと手順が記載された返信が来ました。シグナルが出ない現象が2回も発生している前回問い合わせ時には考えれる想定パターンなのだからこの対応を前回問い合わせ時に送れよと思う。色々とユーザサポートの質が悪すぎる。そして肝心な所です。手順に書いてある通りに実行して「システムトレードの達人」ソフトを再起動したところ、以下の画像の通りエラーが発生してソフトは2度と起動出来なくなりました(; ･`д･´)。ホントに勘弁して下さい。運営側はいかに確認とかテストをしてないって事がよくわかる内容でした。それとも最悪こうなる事をわかってて実行させたならユーザに対するサポートはさらに最悪の印象だと思うけど（動作しない期間のサポート含めて）、どちらにしても考えられてないサポートだな。ちなみにこのソフトを起動出来ない間は別ストラテジーのシグナルも確認出来ないし、そのあたりは今まで過去に問い合わせした結果を振り返ると一切保証してない（してくれたことが無い）ので今回も保証は無いのだろうな・・・。今回の諸々な動作・サポート回答は私の本職的に突っ込み所が満載すぎて血圧に悪すぎる。苦言を言うのなら昔からいつもこんな感じのサポートしかしないので今回は公開させて頂きました。ユーザ視点でもう少し考えて欲しいんですがね。まぁ。敢えて言うなら私の後遺症的に「頭」を使うリハビリ、「耐久性」のリハビリにはいいのかも知れないか。
