パソコン環境不備調査３(クローム白画面対策)

ふ～。やっと解決したようです。

改めて書くとパソコンで困っていた問題点は以下です。

・OS：Windowd11

・ブラウザ：クローム（タブあり設定）

・セキュリティソフト：McAfee リブセーフ

・現象：クロームを立ち上げて放置してるとクロームのタブ画面が白画面になる。

・原因：

原因は恐らく複数ありました。まず第一の原因はMcAfeeリブセーフの処理が重い（遅い）事にあります。

セキュリティソフトの中身で何をしているのかわからないので憶測ですがまぁ、重いです。それが原因でブラウザの更新処理でタイムアウトが発生。そして第２にクロームのタブ設定ですが、どうやら非アクティブのタブはバックグラウンド扱いになるため、クロームのタイムアウト時間が１秒になっているようです。クロームは管理コンソール上からしかタイムアウト値を変更出来ないため、一般個人ではタイムアウトの値を変更出来ませんので１秒の処理時間を超えると問題が発生するっぽいです。

この２点が原因で白画面になると言う現象が発生していたようです。クロームのバックグラウンド処理（リロード処理）でタイムアウトが発生した時の処理内容（仕様）はわかりませんが、恐らくタイムアウト時は白画面になるような仕組みっぽい（？）です。一般的にはアクセスしてタイムアウトしたらタイムアウトしたとメッセージを表示しますが、クロームはバックグラウンド処理に対してはタイムアウトを告知しないように設定していると思われます。

・対策：

対策としてクロームの設定で非アクティブのタブが自動的に更新（リロード）しないように変更しました。要は非アクティブ時は更新するなと言う設定です。これはメモリセーバーのON／OFFの設定をOFFにすることで対応出来ます。本当はタイムアウト値を容易に変更可能であればもっと簡単なのですが、クロームは管理者を作らないと出来ないようなので取り敢えずの暫定対応で様子見してますが、現状はこれで問題は発生しないので良しとしてます。

もー、この調査にかなり時間を取られてぐったりです・・・。