タイトルの件ですが、不具合らしき現象の問い合わせをしてた件の返信が来ました。正式に依頼してから「40日」も掛かりました。そして回答結果は不具合が再現しないらしく「不具合では無い」との事でした。自分が問い合わせした内容は簡単に言うと「あるストラテジーのシグナルが出ない」と言った内容です。売買シグナル画面ではシグナルは出ないにも関わらず、バックテスト上ではトレードしている事になっていたのです。プログラム的な話になってしまうかも知れませんが、まず売買シグナル画面より売買シグナルをExportして結果を送付しました。この結果には売買シグナルが一覧となって出力される仕組みになっているみたいです。この中には私が問い合わせしたシグナルは入ってませんでした。しかしバックテストを行うと取引している結果となっていました。要はシグナル出し側のアプリではシグナルが入って無いがバックテストを行う側のアプリではシグナルがあった事を意味しています。これは憶測の域ですが売買シグナルの「シグナル出し」は毎日行えば、毎日分のシグナルがこの出力結果に出力されるであろうと考えているのですが入ってませんでした。 ここで考えられるのは「シグナル出し」を忘れた可能性があるのかもと私も考えましたが、私自信シグナル出しというよりシストレは1年や2年程度しか継続して無いと言うレベルではなく、それなりの年数を継続してましたがそれでも「シグナル出し」を忘れた事は一度もありません。しかも今回問い合わせした内容のシグナルは２つあり、「シグナル出し」を忘れたと仮定した場合は最低でも2回シグナル出しを忘れた？のかと言う事になります。そして私はこの「シグナル出し」忘れの対策として、毎日リモートで自分のPCにアクセスしてシグナル出しを行い、帰宅してからもシグナル出しを行いクロスチェックをずっと繰り返しているので「シグナル出し」を忘れる可能性は低いと思っています。ましてやシステムトレードの達人の場合は日々の株価データ更新には時間が掛かる仕組みになっているので、シグナル出しが出来ているかどうかはある程度継続している人ならわかると思います。そして「あるストラテジーだけシグナルが出ていない」のです。さらに2022年4月に大きなソフトウェアのバージョンアップが入りました。これ以降シグナルが出ていないのです。これらの事を踏まえてソフト上「問題無い」とはとても思えません。一応自分もソフトウェアを作る側の人間ですから「完璧」にする事は難しい事はよくわかります。スマートフォンとかその他でもそうですが、商品が発売前のソフト発表段階でも既に1000件を超える不具合を次機種対応等にしていたり、再現しない不具合があったりするのもよくわかっています。しかしですね。このソフトは統計ソフトで一番高額な上に今回の対応期間に「40日」も掛かっている。この40日を他に例えるなら病院で診察をしました。薬が出されたけど間違っている薬のようでした。おかしと思って問い合わせすると調べるのに時間下さいと言って「40日」掛かっているんですよ？。人によって考え方や捉え方が違うのはあるでしょうけどあまりにもお粗末。そして他の類似ソフトはソフトウェアアップデートとか結構されていると思うのですが、このソフトは10年位前？に発売されてからユーザビリティに関する大きなソフトアップデートしてないですよね。例えばソフトの速度改善とか何もしてないとしか思えないし、その他のサポートについても酷いもんだし、業界の先駆けとして知られてるかも知れないけどソフト販売後の「その後のサポート」は最低だと言わざるを得ないと個人的には思っています。このソフトは例に例えるなら昔のファミコンソフトを今現在の消費税等を掛けてほぼ何も変更してないけど販売してますと言ったレベルの商品でしょう。批判的な事は出来るだけ書かないようにしてましたが恐らくこれが最後だと思いますので敢えて個人的な感想を書きます。気分を悪くされる方はページを閉じて忘れて下さい。このソフトは自分達の販売したい商品等については頻繁に何度も熱心にDMを送ってきますがサポート全般は最低レベルです。ホームページを見ればわかると思いますが更新履歴を見るとどの程度頻繁に更新しているのかがよくわかります。話は戻りますが自分のシストレ人生で一番稼いでくれたストラテジーだけは他の統計ソフトに移植出来なかったので、この１本だけはシステムトレードの達人で運用してましたが、今回の件でもうこのソフトでの運用は完全に停止します。自分が今メインに使用しているソフトはイザナミなのでこちらに移植したい所ですが全てのロジックは移植出来ないので、このストラテジーの６、７割程度のロジックをイザナミに移植して残りは新しく考案した内容で補填して運用することにしました。よってこのソフトでの運用はもうしないでしょう。ただ自分のシストレ上での運用利益の大半はこのソフトのお陰であったのも事実ですのでそこだけは感謝しています。今までありがとうございました。
